700 Gruppen jährlich
Petra Wolf arbeitet im Gruppenmanagement und erzählt von ihrer Arbeit
Rund 700 Gruppen kommen jedes Jahr auf den Schönblick. Das reicht von der Gemeindefreizeit, Hauskreisfreizeit oder dem Treffen eines Kirchengemeinderates bis hin zu Mitarbeiterkongressen großer Firmen oder Fortbildung öffentlicher Einrichtungen. Mal sind es nur zwei Personen, mal sind es mehrere hundert oder knapp tausend Gäste, die anreisen. Manche kommen nur tagweise andere über ein Wochenende oder im Zuge einer mehrtägigen Veranstaltung. Dafür, dass alles reibungslos funktioniert, alle gut untergebracht sind und einen nach ihren Wünschen ausgestatteten Tagungsraum vorfinden, sorgt das Gruppenmanagement.
Das Team, zu dem auch eine FSJ-Stelle gehört, kümmert sich um die Absprachen mit Gruppenleitungen und Veranstaltern, die im Vorfeld der Seminare, Freizeiten und Tagungen stattfinden, unterstützt bei der Planung und Organisation von Veranstaltungen und betreut auch während des Aufenthalts. Dazu gehört der Check-In und Check-Out ebenso wie die Betreuung der Rezeption, wo sich Gäste mit ihren Fragen und Anliegen melden können.
„Es ist einfach schön, hier viel Gästekontakte zu haben, die Menschen glücklich zu machen und alles zu tun, damit Gruppen sich wohlfühlen“, beschreibt Petra Wolf ihre Arbeit im Gruppenmanagement. Viele kommen regelmäßig, sind seit Jahren wiederkehrende Gäste, die immer wieder gern gesehen sind. Der Schönblick ist beliebt und nach der Zwangspause durch die Pandemie muss man inzwischen wieder rechtzeitig anfragen, um noch einen freien Zeitraum zu erwischen. Wer einen Wochenendtermin buchen möchte, sollte sich am besten zwei Jahre vorher schon melden. Schließlich sitzt Petra Wolf bereits im Januar 2023 an der Planung für das Jahr 2025.
Sie arbeitet bereits seit 15 Jahren im Gruppenmanagement, schätzt die Vielseitigkeit der Arbeit und das gute Miteinander im Team. Etwas, was ihr seit Jahren auch immer wieder von den wechselnden Jahresteamlern bestätigt wird. Manche halten dem Gruppenmanagement über Jahre hinweg die Treue, kommen regelmäßig in ihren Semesterferien wieder an ihren alten Wirkungsort und genießen es nochmal Schönblick-Luft schnuppern zu können.
